Від початку повномасштабного вторгнення понад 3500 співробітників нашого підприємства стали на захист України. З часом вони демобілізовуються та повертаються до своїх робочих місць. «АрселорМіттал Кривий Ріг» в своєю чергою намагається підтримувати ветеранів та допомагати їм адаптуватися у цивільному житті. Про це детальніше ми поспілкувалися з  Яною Суворовою, начальницею управління соціального розвитку нашого підприємства.

– Яно, скільки працівників «АрселорМіттал Кривий Ріг» вже демобілізовані і на яку підтримку підприємства вони можуть розраховувати?

– Насамперед хочу сказати, що війна торкнулася усіх нас. Наші працівники активно волонтерять, багато хто з рідних та близьких наших співробітників служить у ЗСУ, згодом вони повертаються додому. Зрозуміло, що тема адаптації колишніх військових до цивільного життя близька кожному з нас. На сьогодні демобілізувалися понад 400 наших працівників. Більш ніж половина з них вже повернулися до своїх робочих місць. Щоб процес повернення ветеранів до цивільного життя був якомога простішим, зручним та конструктивним в «АрселорМіттал Кривий Ріг» створена ціла система плавної інтеграції людей до цивільного життя. Наша допомога ветеранам – це насамперед про вдячність, повагу та підтримку. У цій роботі ми зосередились на медично-реабілітаційному напрямку, психологічній допомозі колишнім військовим, навчанні та перенавчанні спеціалістів, створенні інклюзивних робочих місць та  інформаційно-адміністративній підтримці людей. Саме ці пропозиції озвучуються найчастіше під час інтерв’ю, які ми проводимо з кожним демобілізованим працівником.

– Розкажіть  детальніше про ці напрямки?

– На нашому підприємстві розроблена та діє покрокова маршрутна карта для ветерана «Шлях повернення до трудової родини». Там детально прописані усі кроки адаптаційного процесу за всіма напрямками. Під час оформлення документів, наприклад, при оформленні пільг, ми намагалися максимально спростити цю процедуру. Також ми допомагаємо людям оформлювати запити з різних питань, наприклад, до міської влади, центру зайнятості, юристів, волонтерів тощо. «АрселорМіттал Кривий Ріг» тісно співпрацює з міським центром «Я – Ветеран», що також допомагає у розв’язанні багатьох питань. А щоб люди завжди були у курсі всіх подій, працює Чат-Бот АМКР (телеграм канал) куди можуть підключитися всі працівники підприємства, а для ветеранів є додаткова вкладка «Ветеран». Також всім демобілізованим працівникам пропонується долучитися до спеціально створеного каналу в телеграмі «Ветеран АрселорМіттал», саме там викладаються різні оголошення, останні новини, які можуть зацікавити ветеранів та стати їм у пригоді: заходи для ветеранів, пам’ятки для оформлення пільг, інформація про відпустки, перелік медичних послуг, дати тренінгів тощо.

– І у цій роботі допомагає наш центр надання послуг «Єдине вікно?

– Велика робота з цих та інших напрямків проводиться саме в «Єдиному вікні». На його  базі створено координаційний центр для підтримки ветеранів. З червня поточного року там працюють координатори, які опікуються кожним ветераном протягом всього процесу – від подання ним заявки до отримання готового результату. Координатори у буквальному розумінні проводять ветеранів по всіх ланках процесу. Вони надають консультативну допомогу ветеранам, спрямовують їх до фахівців різних напрямків для вирішення усіх важливих питань. Це і юридичні консультації ветеранам та членам їхніх родин, інформування щодо пільг, які надаються як підприємством, так і містом, державою, про збір повідомлень щодо стану здоров’я демобілізованих працівників та спрямування їх до медичних закладів, де їм можуть допомогти у лікуванні або реабілітації. Фахівці здійснюють прийом та роботу з ветеранами за адресою: ЦНП «Єдине вікно», к. 106, з 7:00 до 18:00. Більше інформації за тел.: (067) 450 73 68, (056) 499 18 93, (056) 499 18 98.

– Щодо медичної допомоги демобілізованим працівникам, розкажіть, будь ласка, які медичні послуги можуть отримати ветерани на базі нашого медичного центру?

– Після повернення на підприємство кожен ветеран безкоштовно проходить повне медичне обстеження у поліклініках медичного центру ПП «Стіл Сервіс». Там можна отримати консультації профільних лікарів, пройти флюорографічне обстеження, рентген, здати аналізи. Також ми пропонуємо комплекс різноманітних фізіотерапевтичних процедур, та декілька видів масажу. Зверніть увагу, що усі медпослуги доступні й членам родин ветеранів, а також членам родин загиблих (померлих) ветеранів війни, захисника чи захисниці України, які працювали на підприємстві. Захисники-працівники підприємства, які бажають пройти додаткове медичне обстеження або процедури, можуть записатися на них, звернувшись за номером телефону: 067 532 24 42.

Наші ветерани, як і інші працівники підприємства, можуть скористатися основною медстраховкою, максимальна сума якої складає 100 тисяч гривень, та додатковою медстраховкою на суму до 25 тисяч гривень на особу. Вона містить лікування та реабілітацію в амбулаторних, поліклінічних та стаціонарних умовах. Повторюся, це для ветеранів додатково до їх основної страховки. У поліклініці металургійного виробництва працює лікар-координатор,  який допоможе зорієнтуватися ветерану щодо необхідного лікування та реабілітації.

Також у рамках цієї програми ветерани війни можуть отримати 10 сеансів-консультацій психолога місцевої приватної клініки. До речі, ветерани охоче відвідують нашого штатного психолога, який не тільки допомагає людям плавно увійти до цивільного життя, а й працює з членами родин демобілізованих військовослужбовців. Деякі приходять на сеанси навіть з дітьми.

Приділяємо увагу і відпочинку ветеранів. Вони, а також члени їхніх родин, мали змогу влітку безкоштовно відвідати заміську базу відпочинку підприємства.

У всіх  їдальнях підприємства для ветеранів діють 10% знижки на харчування. 

– А як підприємство працює з ветеранами, які отримали інвалідність?

– В «АрселорМіттал Кривий Ріг» 58 таких співробітників. З них 22 особи працевлаштовані підсобними робітниками, а 36 – на робочі місця. Як правило, разом з  керівником підрозділу, фахівцями з оплати праці і роботі з персоналом, інженером з кадрового та дисциплінарного адміністрування, медиками та з урахуванням діагнозу людини, ми вирішуємо які місця ми можемо запропонувати ветеранам для працевлаштування. Ми вже маємо досвід створення інклюзивного робочого місця під людину та її фізичні можливості.

– Якщо ветеран бажає працювати на підприємстві, але не хоче повертатися на своє старе робоче місце роботи. Як йому бути у такому випадку?

– Ми пропонуємо ветерану перенавчитися на нову професію на базі нашого Університету АрселорМіттал. Це навчання безкоштовне. Університет має ліцензію на понад 350 різних робітничих професій, так що людям завжди є з чого обирати. Також в Університеті можна  підвищити свою кваліфікацію, здобути другу професію, й не тільки одну.

В Університеті ветерани можуть пройти і різні тренінги та вебінари.

В цілому напрямків роботи з ветеранами на нашому підприємстві дуже багато, і в одній статі про все одразу не розкажеш. Ми розуміємо, що це тільки початок шляху, ми будемо розвиватися у цьому напрямку. Сподіваюся, що скоро демобілізованих військовослужбовців на підприємстві побільшає. До нас повернуться всі хлопці та дівчата, що зараз на війні. Як висококваліфіковані працівники вони сприятимуть відновленню виробництва. А ми, своєю чергою, сприятимемо їх повноцінній інтеграції в життя підприємства та у мирне життя всієї України.