Щоденно ворог атакує Україну ракетами та дронами. Обстріли забирають людські життя, завдають суттєвої шкоди майну або взагалі знищують його. Як діяти криворіжцям, «якщо прилетіло» читачам «Металургу» розповідає Інеса Благун, директорка департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради.

– Інесо Михайлівно, як діяти постраждалим у разі «прильоту»?

– Якщо стався вибух, якщо ракета або дрон завдали шкоди вашому будинку, не зважаючи на час доби та день тижня одразу створюється районний штаб допомоги. Він завжди розташовується неподалік епіцентру вибуху. У штабі працюють усі необхідні спеціалісти, зокрема і працівники соціальної сфери. Там постраждалі одразу й безкоштовно можуть отримати необхідні будматеріали з міського матеріального резерву, щоб тимчасово закрити вибиті вікна та двері, накрити пошкоджений чи зруйнований дах.

У штабі оформлюються  заяви на отримання матеріальної допомоги від міста у зв’язку з пошкодженим та зруйнованим майном. Зазначу, що Кривий Ріг є одним із небагатьох міст України, де людям виплачується така матеріальна допомога. Я звертаю увагу, ми говоримо про допомогу з міського бюджету, а не державну компенсацію. Виплата компенсацій власникам пошкодженого майна оформлюється виключно через Дію.

– Які документи необхідні для оформлення міської матеріальної допомоги?

– Пакет документів найпростіший – пишеться заява, додаються ідентифікаційний код та паспортні дані людини – 1, 2 та 11 сторінки. У кого ID-паспорт, то необхідні данні зчитуються з електронного носія. Також постраждалим треба надати довідку про свій рахунок з банківської установи для перерахування коштів з міського бюджету. Районна комісія оглядає постраждалі квартири чи будинки, фіксує пошкодження і складає про це відповідний акт. Цей акт також додається до пакета документів на допомогу. Щодо розміру матеріальної допомоги, то сума у кожному випадку різна, вона залежить від ступеня руйнувань та пошкоджень нерухомого майна. Хочу зазначити, що з виплатою матеріальної допомоги ми не зволікаємо, гроші люди отримують вже протягом тижня від моменту «прильоту». Звертаю увагу, матеріальну допомогу можуть отримати люди, у яких є реєстрація, тобто, вони прописані у пошкодженому або зруйнованому приміщені, або є власниками таких квартир або будинків.

– А якщо документів у постраждалих немає, вони згоріли або залишилися під уламками будинку, як діяти у таких випадках?

– Звертатися до штабу, там постраждалим обов’язково допоможуть відновити документи через міський Центр надання адміністративних послуг «Віза». При штабах працюють виїзні бригади Центру. Та фахівці радять кожному з нас заздалегідь подбати про те, щоб пакет документів не пропадав ні за яких обставин. Візьміть свій паспорт, закордонний паспорт (якщо він є), свідоцтво про народження, одруження, дипломи про освіту, право власності на об’єкт, технічний паспорт або виписки з реєстру та інші документи. Зробіть декілька копій кожного з них. Оригінали бажано тримати при собі, або залишати у надійному місці, а копії зберігати у різних місцях, мається на увазі, що не тільки у власній квартирі чи будинку. Якщо будинок потрапив під обстріл, або він зруйнований і з речей нічого не залишилося, такий підхід до зберігання документів стане кожному у пригоді.

Фото з відкритих джерел

– Якщо майно вщент зруйноване, яка допомога людям передбачена у цих випадках?

– Кривий Ріг одне з двох міст в Україні, де здійснюється матеріальна допомога постраждалим людям внаслідок руйнування майна. На сьогодні матеріальну допомогу виплачено 82 родинам на суму більш ніж 70 млн грн. На ці гроші люди купують квартири.

Така допомога надається у разі висновку комісії, що зруйнований будинок вже непридатний для проживання людей, він не підлягає відновленню. Тоді кожен власник приміщення вже самостійно робіть незалежну оцінку вартості нерухомості. Також людина має скасувати своє право власності на пошкоджене майно та надати згоду на демонтаж, скажімо, свого під’їзду у багатоквартирному будинку.   

За результатами цих документів нараховується і виплачується матеріальна допомога. Сума також у кожного різна, залежно від оцінки квартири. Втім, якою б сума не була, з міського бюджету кожному додатково до неї надається ще 100 тисяч гривень.

Звичайно, на оформлення усіх необхідних процесів треба час, а людям вже зараз треба десь жити. Щоб винайняти житло та вирішити інші соціальні питання місто надає постраждалим родинам по 40 тисяч гривень.

В цілому, з початку повномасштабного вторгнення, протягом 2022-2024 років, внаслідок ракетних обстрілів (пошкодженого майна) отримали допомогу від міста понад 6 тисяч сімей на суму понад  175 млн грн. Тільки у 2024 році майже 3 тисячі сімей отримали 61 млн грн.

Місто також надає матеріальну допомогу на поховання загиблих. На жаль, у Кривому Розі з початку повномасштабної війни від обстрілів загинуло 62 цивільні людини.

В цілому, допомога міста значна, але я бажаю кожному ніколи взагалі не проходити такі випробування. Нехай у наших домівках завжди панують тиша, спокій, а турботи будуть лише приємними.