В Україні працює багато електронних сервісів, здатних полегшити життя тим, хто користується державними послугами. Наприклад, електронні сервіси Пенсійного фонду України.

Як повідомила Ольга Любавіна, заступниця начальника Головного управління ПФУ в Дніпропетровській області, пенсійний фонд України постійно працює над покращенням надання послуг, зокрема і з використанням інформаційних технологій. Електронні сервіси пенсійного Фонду набирають обертів, удосконалюються, а перелік послуг, які можна отримати не відвідуючи сервісні центри, розширюється.

Через  вебпортал portal.pfu.gov.ua можна:

  • подати заяву на призначення/перерахунок пенсії, житлової субсидії або пільги, страхових виплат;
  • отримати доступ до своєї електронної пенсійної справи (пенсіонерам);
  • подати заяву на оформлення пенсійного посвідчення;
  • надіслати дані для внесення змін до пенсійної справи;
  • розрахувати орієнтовний розмір майбутньої пенсії;
  • оформити житлову субсидію чи пільгу;
  • отримати дані персональної електронної облікової картки застрахованої особи та інші відомості з Реєстру застрахованих осіб (інформація про заробітну плату, дохід, грошове забезпечення, сплачені страхові внески, набутий страховий стаж);
  • подати анкету для внесення змін у Реєстрі застрахованих осіб;
  • замовити й отримати довідки з QR-кодом;
  • мати доступ до наявних відомостей своєї електронної трудової книжки;
  • перевірити, чи сформований листок непрацездатності (лікарняний), та його статус;
  • подати заяву на призначення/перерахунок страхової виплати;
  • укласти договір добровільної сплати страхових внесків;
  • зробити благодійну пожертву;
  • подати звернення, питання, пропозицію, скаргу клопотання та переглянути стан їх опрацювання;
  • одержувати повідомлення від ПФУ;
  • пройти ідентифікацію;
  • записатися на прийом до органів ПФУ.

Доступ до електронних сервісів Пенсійного фонду України можна отримати як зі стаціонарних комп’ютерів, так і з мобільних телефонів. Для цього треба  завантажити застосунок «Пенсійний фонд».

Увійти в особистий кабінет на вебпорталі можна за допомогою «Дія.Підпис», кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або засобами Інтегрованої системи електронної ідентифікації ID.GOV.UA, зокрема, з використанням технологій BankID.

Вебпортал має зручне меню, яке надає підказки та роз’яснення, які дозволяють пересічному громадянину без спеціальних знань і навичок легко розібратися в електронній системі. Але якщо ви відчуєте невпевненість в опануванні, то вам завжди допоможуть співробітники Фонду: проконсультують і наочно покажуть, як стати користувачем вебпорталу.

Він функціонує 24/7, усі послуги є безплатними.