Від сліпої слухняності – до здатності приймати рішення
В «АрселорМіттал Кривий Ріг» відбулась зустріч генерального директора Мауро Лонгобардо з керівниками цехів та підрозділів. Темою стала ситуація з охорони праці, яка склалася на підприємстві і яка, на жаль, не може не викликати переживань. Адже три смертельні нещасні випадки з початку року – результат не просто далекий від бажаного нуля, але абсолютно неприйнятний.
Які зусилля і як ми їх прикладаємо у всіх сферах, щоб передбачити та уникнути нещасних випадків? Очевидно, що вони недостатні. Впродовж останніх семи років на виробництві загинуло 20 наших колег! І коли ми бачимо причини, через які це сталося, то часто вони повторюються. Ті самі ризики, ті самі слова, ті самі причини – а в результаті втрата людини, непоправне горе в сім’ї. У 90% випадків причиною інцидентів була небезпечна поведінка працівників i більшість випадків – майже 70 відсотків – пов’язані з топ 4 ризиків-вбивць.
«Треба розуміти, що допоки ми не усвідомимо необхідність змін в культурі безпеки, то ситуація не зміниться, – наголосив Мауро Лонгобардо. – І дуже важливо, щоб саме керівники усвідомили це і донесли це до своїх працівників. Незважаючи на те, що компанія працює не на повну зараз, незважаючи на збитки, компанія все ж виділила 4 мільйона доларів саме на боротьбу з цими чотирма найбільшими ризиками, які несуть найбільшу загрозу. Не можна ні в якому разі забувати про те, що під час будь-якої роботи перше, про що ми маємо думати, це безпека».
Жанбек Єсмаханов, директор департаменту з охорони праці, промислової безпеки та екології детально розповів про типи та основні причини смертельних випадків, які сталися 2023 року, що було не так.
В «АрселорМіттал Кривий Ріг» у 2020 році була проведена первинна внутрішня оцінка культури безпеки на підприємстві, а в 2023 році, щоб оцінити досягнутий прогрес, повторне оцінювання оцінка за допомоги компанії DuPont Sustainable Solutions (провідна компанія в сфері охорони праці). Була використана так звана Крива Бредлі – інструмент, що допомагає орієнтувати організації на шляху досягнення світового рівня безпеки, фокусуючись на цінностях, мисленні та поведінці співробітників та, що найважливіше, на культурі.
За словами Жанбека Єсмаханова, результати опитування і оцінювання чітко висвітили області, які потребують вдосконалення. «Працівники вважають, що не можуть впливати на безпеку. Це ключова причина, чому ми не можемо досягнути наших цілей у безпеці. Співробітники не відчувають себе залученими до діяльності із забезпечення безпеки та не вважають, що їхні заслуги у сфері безпеки визнаються. Також потрібно більше залучати наших робітників до аудитів з безпеки. Багато хто ставить виробничі завдання вищими за безпеку. Коли ми зможемо змінити уявлення наших колег – і керівників, і робочих – про культури безпеки, коли настане фаза зрілості і кожен буде ставити безпеку вище за все, тоді ми зможемо змінити ситуацію на краще», – зазначив Жанбек Єсмаханов.
Ситуація щодо охорони праці є комплексною проблемою, яку неможливо вирішити, якщо зосередитись на чомусь одному. Нестача відповідальності лінійного керівництва за безпеку. Незадоволеність визнанням досягнень. Незадоволеність турботою керівництва. Незадоволеність станом обладнання та споруд. Нестача особистого залучення до роботи із забезпечення безпеки. Це лише частина списку проблем, які висвітило опитування. Але найбільше значення все ж має особисте бажання кожного працівника працювати безпечно, не закривати очі на проблеми, не проходити повз колегу, який ризикує життям, а бути максимально залученим у формування культури безпеки.
«Зараз ми знаходимось між двома підходами. Переходимо від сліпої слухняності до спроможності і бажання приймати рішення. Прогрес буде, тільки якщо кожен розумітиме що правильно, а що ні. Ми не винаходимо колесо у вирішенні цієї проблеми. Правильна комунікація між менеджментом, лінійними керівниками, працівниками, навчання, усвідомлення необхідності змін і спільне бажання досягти успіху – це єдиний прийнятний шлях для того, щоб ніхто більше не гинув», – зазначив Мауро Лонгобардо.